2026.08.25
福島県のお客様｜トヨタ カムリ ハイブリッド 納車実績｜クルマテラス株式会社
Delivery Report — Fukushima
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Delivery Report No.61 — Fukushima, Japan
CAMRYトヨタ カムリ ハイブリッド WS ／ ホワイトパール
車を失った日から、次の出勤までは10日。
O様に必要だったのは、審査の通し方と、時間でした。
※ お客様のプライバシー保護のため、ナンバープレートを加工しています。
D+0001 — Report
福島県のO様に、カムリ ハイブリッドをお届けしました。
福島県にお住まいのO様（50代・自動車部品メーカー勤務）へ、トヨタ カムリ ハイブリッド WS（ホワイトパール）をご納車いたしました。初回のご相談から納車まで、10日間でした。
きっかけは、もらい事故でした。信号待ちで後ろから追突され、前のお車は全損。ご本人にお怪我がなかったのは幸いでしたが、通勤の足が突然なくなりました。
O様の勤務先は交替勤務で、深夜0時からの入りもあります。その時間に走る公共交通はありません。相手方の保険で車両の補償は受けられる見込みでしたが、金額の確定には時間がかかる。待っている間の出勤をどうするかが、いちばんの問題でした。
Timeline — ご相談から納車まで
- D+00初回のご相談。事故の状況と勤務シフトを確認
- D+01必要書類のご案内、車両候補を3台に絞り込み
- D+03提携ファイナンスへ申し込み、同日中に承認
- D+05ご契約。整備と名義変更の手配を並行
- D+10ご納車。翌日の夜勤に間に合いました
保険金の確定を待たずに動いたことで、通勤に穴を開けずに済みました。
D+0002 — Background
自分の落ち度ではないのに、困るのはこちら。
事故の翌日から、O様は同僚に頼んで送ってもらう日が続きました。ただ、交替勤務はシフトが人によって違います。深夜の入りが重なる日はどうにもならず、タクシーを使えば片道で数千円が飛んでいきます。
相手方の保険会社からは、車両の評価額の提示にもう少し時間がかかると言われていました。金額が決まらなければ、次の車にいくら充てられるかも決まりません。
「ぶつけられたほうなのに、自分が段取りに追われている。この状況がいちばんこたえました。」
ローンについてもご不安がありました。50代であること、ご自宅の住宅ローンがまだ残っていること。急いでいるときほど、断られたら後がないという気持ちが強くなります。
そこで私たちがご提案したのは、保険金を待たずに先に車を確保し、入金後に繰り上げ返済で調整するという進め方でした。急ぐ理由が明確なケースでは、この順番のほうが結果的に負担が小さくなります。
D+0003 — Customer
お客様プロフィール
Prefecture福島県
Age50代
Occupation会社員（自動車部品メーカー・交替勤務／勤続24年）
Caseもらい事故で全損。保険金の確定を待てず、深夜勤務の通勤手段が絶たれた状態での相談
D+0104 — Approach
クルマテラスからのご提案
01
保険金を待たず、先に足を確保する
保険金の入金時期は相手方の都合に左右されます。まず車を確保し、入金後に繰り上げ返済で残債を減らす形をご提案。通勤の空白をつくらないことを最優先にしました。
02
書類を初日にすべてそろえる
急ぎの案件でいちばん時間を食うのは書類の往復です。初回のご相談時に必要なものを一度でお伝えし、翌日には全部そろった状態にしました。
03
住宅ローンを踏まえた提携先を選ぶ
住宅ローンの返済がある場合、返済比率の見方が結果を左右します。その扱いに柔軟な提携先を選び、繰り上げ返済に手数料がかからない条件で申し込みました。
D+1005 — Result
ご契約・結果
Screening
承認
お申し込みから同日中に承認。住宅ローンをお持ちのまま、頭金なしでご契約いただきました。
Monthly
43,700円
ボーナス払いなし。保険金の入金後に繰り上げ返済を行い、負担を圧縮する前提で組んでいます。
Lead Time
10日
初回のご相談から納車まで10日。翌日の深夜勤務に間に合わせることができました。
D+1006 — Staff
スタッフより
事故で車を失った方のご相談は、他のケースと性質が違います。過去の記録が問題なのではなく、時間そのものが敵になる。仕事に行けない日が積み上がるほど、収入にも影響が出てしまいます。
こういうときこそ、順番の設計が効きます。保険金を待ってから動くのが自然に思えますが、待つ理由が金額の確定だけなら、先に手当てして後で調整するほうが早く楽になることが多いのです。繰り上げ返済の条件を先に確認しておけば、余計な負担も生じません。
O様は納車の翌日から、いつもどおり夜勤に入られたそうです。何事もなかったように日常が戻る。それがいちばんのご報告だと思っています。
Kuruma Terrace — Sales Staff
07 — Why Us
クルマテラスが選ばれる理由
Reason 01
審査に不安がある方の専門店
過去の記録や働き方だけでなく、事故や急な事情でお困りの方のご相談も数多くお受けしています。事情を話しやすい場所であることを大切にしています。
Reason 02
複数の提携ファイナンス
審査の基準は会社ごとに違います。お客様の状況に合う提携先を選ぶことで、申し込みの回数を最小限に抑えます。
Reason 03
全国どこでもご納車
ご来店が難しい方も、オンラインでのやり取りとご自宅への陸送で、ご契約からご納車まで完結できます。お急ぎの場合もご相談ください。
Reason 04
ご相談は無料
「間に合うのか」を知るだけでも構いません。無理におすすめすることはありませんので、まずはお話をお聞かせください。
— Common Worries
こんなお悩み、ありませんか？
事故で車が全損になり、通勤の足がなくなってしまった
保険金の金額が決まるまで、次の車を決められない
住宅ローンがあるため、車のローンが通るか不安
出勤に間に合う日程で納車してもらえるか知りたい