お客様は以前、複数の金融機関へローンをお申し込みになったものの、いずれも審査が通らずご苦労されていました。クレジットカードの返済遅延が過去に数回あったことが原因と思われ、「もう大型ミニバンは諦めるしかないかもしれない」と半ばあきらめかけていたとおっしゃっていました。

そんな中、インターネットでクルマテラスの納車実績ページをご覧になり、「似たような状況でも購入できた方がいる」と希望を持ってお問い合わせをいただきました。ご家族でのお出かけが多く、どうしても広い室内空間と乗り心地を両立したヴェルファイアにこだわりたいというお気持ちを、スタッフ全員でしっかりと受け止めました。

お客様の状況を丁寧にヒアリングし、信用情報を踏まえた最適なプランをご提案。時間はかかりましたが、お客様のご希望の車両でのご契約が実現しました。