神奈川県にお住まいのお客様は、数年前に勤めていた会社が経営難に陥り、やむなく転職を余儀なくされた経緯をお持ちでした。その際、生活費の立て替えのためにカードのリボ払いを利用したことで、一時的に支払い遅延が生じてしまい、信用情報に傷がついてしまったとのことです。

通勤や週末の買い物に車が欠かせない環境であったため、以前から燃費性能に定評のあるトヨタ プリウスをご希望されていました。しかし複数のディーラーやローン会社へ申し込んだところ、いずれも審査が通らず、「自分には無理なのかもしれない」と半ばあきらめかけていた状況でご相談にいらっしゃいました。

「他社でことごとく断られてしまい、本当に困っていました。クルマテラスさんのサイトで『審査に自信がない方も相談歓迎』という言葉を見て、ダメ元で連絡してみたんです」と、当時の気持ちを話してくださいました。