I様は長年にわたり長崎で観光業を営んでこられた方です。空港送迎を中心とした送迎サービスと、観光客向けの民泊運営の二本柱で、順調に事業を拡大されていらっしゃいました。

ところが、コロナ禍によるインバウンド需要の急減で、事業の売上は一時的に大きく落ち込みました。その時期に活用されたのが、政府系金融機関による事業者向けの緊急融資。一時の運転資金として大変ありがたい制度でしたが、その後の据置期間（返済猶予期間）が終了したタイミングで、事業の本格的な回復より少し早く返済開始のスケジュールが訪れてしまい、金融機関との協議のうえで返済額の調整（リスケジュール）を行われたご経験がございました。

現在では観光業も回復基調にあり、ご事業も着実に立て直しが進んでいらっしゃいます。それでも、代表者として連帯保証されていたI様の信用情報には、その時期の返済条件変更の記録が残ることに。観光業のお客様送迎用のメインの一台としてアルファードを購入されようとディーラーで申し込まれたところ、複数社から否決のご通知が届きました。「コロナ禍で必死に事業を守った結果がこれか」と肩を落とされていたところ、お知り合いの観光業者の方からのご紹介で当社にお越しくださいました。