お客様は数年前に勤めていた会社を退職後、しばらくの間パート・アルバイトで生計を立てていた時期にクレジットカードの支払いが滞り、信用情報に傷がついてしまったとのことでした。その後、正社員として再就職を果たし、収入も安定。念願のマイカー購入を決意されましたが、ディーラーや大手カーローン会社に申し込みをしても審査に通らず、途方に暮れてしまったといいます。

インターネットで「過去のトラブルがあってもローンが通りやすい」というキーワードで検索し、クルマテラスのウェブサイトにたどり着きました。「本当に私でも大丈夫なのか」と不安を抱えながらも、まずは無料の仮審査に申し込んでいただいたのがきっかけです。仕事の都合上、車がなければ生活が厳しく、できるだけ早く乗れる状態にしたいというご希望も合わせてお聞かせいただきました。