お客様は数年前に転職を経験され、現在の職場での勤続期間がまだ短い状況でした。以前から新しいお車を検討されていたものの、「勤続年数が短いとローン審査で弾かれてしまうのではないか」という不安がずっと頭から離れず、購入に踏み出せずにいたとのことです。

インターネットでクルマテラスを見つけてくださり、「対面ではなくオンラインで相談できる点が安心だった」とおっしゃっていました。実際に初めてのネット購入ということで、手続きの流れや必要書類についてもご不安が多く、ご連絡をいただいた当初はとても緊張されているご様子でした。

スタッフがお客様のご状況を丁寧にヒアリングし、勤続期間が短くても審査を進められるローンプランをご提案。不安点をひとつひとつ解消しながら、安心してお手続きを進めていただけるようサポートしました。