今回のお客様は、数年前に過去のクレジットカードの滞納がきっかけで信用情報に傷がついてしまい、以来ローンを組むことをあきらめていたとのことでした。

生活が落ち着いてきたタイミングで「仕事でも通勤用の車がどうしても必要」と一念発起し、近隣の複数のディーラーや中古車販売店に相談したものの、いずれの審査もすべて否決という結果が続きました。

「どうせ自分には無理だ」と落ち込んでいた際、インターネットでクルマテラスの存在を知り、「信用情報に問題があっても対応してもらえるかもしれない」とわずかな期待を持ってお問い合わせいただきました。

弊社スタッフがお客様の状況を丁寧にヒアリングし、信用回復ローンというお客様に適した選択肢をご提案。審査の見通しをご説明した上で手続きを進めた結果、無事に審査通過へとつなげることができました。