数年前に事業の失敗をきっかけに一時的な収入減が続き、クレジットカードや消費者金融の返済が滞ってしまった時期があったというお客様。その後、生活を立て直し安定した仕事にも就いていたものの、信用情報に傷が残っており、複数の販売店でカーローンの審査を申し込んでも次々と否決されてしまうという状況が続いていました。

「もう車を買うことはできないのか」と半ばあきらめかけていたとき、インターネットでクルマテラスの納車実績ページをご覧になり、「自分と同じような状況の方が審査に通っている」と感じてご連絡いただきました。

ご相談の際には「また断られたら…」という不安もあったとのことですが、担当スタッフがお客様の状況を丁寧にヒアリングし、信用回復ローンという選択肢をご案内したところ、審査を通過することができました。ご希望の車種だったアルファードをご提案し、晴れて納車となりました。