2022.08.17
ローン審査通過困難でも納車実績｜他社審査落ちから乗り越えて｜クルマテラス
YOUR CAR SHOP
Delivery Report
納車のご報告
このたびは、クルマテラスをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ローン審査が通りにくい状況の中、クルマテラスへお問い合わせいただきました。ご相談から納車まで、数々のやり取りを重ねさせていただきましたが、その間もお客様は終始丁寧にご対応くださいました。こちらこそ、お力になれたことを大変嬉しく思っております。
納車写真①
納車写真②
納車写真③
無事、ご希望の車両をお届けすることができました。ご希望のナンバープレートもサービスとしてご用意させていただきました。改めまして、クルマテラスをご利用いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
Background
ご相談のきっかけ
お客様は数年前に体調を崩されたことをきっかけに、一時的に収入が安定しない時期が続き、複数のクレジット支払いが滞ってしまったご経験をお持ちでした。その後、体調も回復し、新しい職場で安定した生活を取り戻されていましたが、過去の信用情報の影響で複数の自動車ローン会社の審査に通ることができず、車の購入を諦めかけていらっしゃいました。
通勤やご家族の送迎のために車はどうしても必要な状況でしたが、「もうどこにも相談できない」とお感じになっていたそうです。そんなとき、インターネットでクルマテラスを見つけ、「審査に不安がある方でも相談できる」という言葉を信じて、思い切ってお問い合わせいただきました。
最初は「断られるかもしれない」と不安そうにされていましたが、担当スタッフがお客様の現在の状況をしっかりとヒアリングし、できる限りのご提案をお伝えしていく中で、少しずつ安心していただけたご様子でした。
Customer Profile
お客様プロフィール
お住まい
神奈川県
年代
40代
職業
会社員
ご相談内容
過去のクレジットトラブルにより他社審査落ちが続いていた
Our Approach
クルマテラスからのご提案
01
現在の状況を丁寧にヒアリング
過去の信用情報の状況や現在の収入・雇用状況を詳しくお聞きし、今の生活実態をしっかりと把握することからスタートしました。「審査が通らない理由」ではなく、「どうすれば通るか」を一緒に考えるアプローチで臨みました。
02
複数の審査パートナーに並行打診
クルマテラスが独自にネットワークを持つ複数の信販会社・ローン会社に状況をお伝えし、最もお客様の条件に合った審査ルートを選定。一般的なディーラーでは対応が難しいケースにも柔軟に対応いたしました。
03
ご希望のナンバープレートでスムーズ納車
審査通過後は必要書類のご案内から名義変更手続きまでスタッフがフルサポート。ご希望のナンバープレートもサービスとしてご提供し、お客様が安心して新生活をスタートできるよう準備を整えました。
Result
ご契約・結果
ローン審査
通過
ご相談から納車まで
約3週間
特典
希望ナンバーをサービス提供
Staff Message
スタッフより
STAFF MESSAGE
「どこに相談しても断られてしまった」という状況でお問い合わせいただくお客様は、実はとても多くいらっしゃいます。過去に信用情報に傷がついてしまったことは、決してその方の人格や誠実さを表すものではありません。今の生活がしっかりと安定していることが、私たちにとって何よりも大切な判断基準です。
このお客様も、誰よりも誠実にご対応いただいた方でした。諦めずにご連絡いただいたことで、一緒に良い結果へたどり着けたことを、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。もし今、車の購入に不安を感じている方がいれば、ぜひ一度だけ、私たちに話を聞かせてください。
Why Kuruma Terrace
クルマテラスが選ばれる理由
状況に合わせた柔軟なご提案
専門スタッフによる丁寧なサポート
無理な契約は一切なし
相談無料・全国オンライン対応
Your Concerns
こんなお悩みありませんか？
過去に債務整理・自己破産の経験がある
個人事業主・フリーランスでローンが通りにくい
転職直後で収入証明が難しい
他社でローン審査に落ちてしまった
