この度はクルマテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
複数の他社でローン審査がなかなか通過できず、お悩みの状態でお問い合わせをいただきました。お客様のご状況を丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案した結果、無事に審査を通過。ご希望の車両をご納車することができました。
ご納車後もたいへんご満足いただいており、スタッフ一同、心から安堵しております。改めて、クルマテラスでのご購入、誠にありがとうございました。
お客様は、仕事上どうしても自家用車が必要な状況でしたが、過去に複数の消費者金融から借入れがあったことにより、信用情報に傷がついている状態でした。通勤や取引先への移動に欠かせないため、一刻も早く車を確保しなければならなかったといいます。
まず地域の大手カーディーラー2社に相談しましたが、いずれも審査の段階でお断りの連絡を受け、気力が折れかけていたそうです。「どこに相談しても無駄なのか」と悩まれていた時期に、インターネットでクルマテラスの納車実績ページをご覧になり、「同じような状況の方が審査を通過している」という投稿を見てお問い合わせを決意されました。
「もう諦めるしかないと思っていたのに、丁寧に話を聞いてくれた」とのお言葉をいただき、私たちスタッフも改めてサポートの大切さを実感しました。
お客様の信用情報の状況・収入・必要な車の用途を丁寧にお聞きしました。「他社でなぜ断られたか」を一緒に整理し、不安を取り除くことを最優先にしました。埼玉県在住のお客様でしたが、オンラインで全てのやり取りが完結し、ご来店の必要もございませんでした。
クルマテラスが長年築いてきた提携金融機関のネットワークを活用し、お客様の状況に最も合った審査ルートをご提案しました。一般的なディーラーでは利用できない柔軟な審査基準を持つ機関を選定し、スムーズな申し込みをサポートしました。
審査通過後は、お客様の収支バランスに合わせて月々の返済額を無理のない水準に設定。頭金の調整や返済期間の最適化により、生活を圧迫しないプランをご提案し、安心してご契約いただけるよう丁寧にご説明しました。
申し込みから最短2日で審査通過。他社で断られた状況を覆すことができました。
収入に合わせた無理のない返済プランを設計。生活を圧迫しない月額に調整しました。
ご相談から約2週間でご希望の車両をご納車。迅速な対応でお客様の不安を解消しました。
「どこに行っても断られた」「もう諦めるしかない」——そんな言葉を耳にするたびに、私たちスタッフは胸が痛くなります。しかし、審査が通らない理由は一つではありません。過去の借入れ状況、申し込み先の選択、収入の見せ方……工夫できる点は必ずあります。
クルマテラスは、お客様お一人おひとりの状況を丁寧に聞き取り、最適な方法を一緒に探します。「諦めた方がいいのかな」と感じている方こそ、まず一度ご相談ください。私たちは、あなたの「欲しい」という気持ちに、最後まで寄り添います。
信用情報・職業・収入など、お客様それぞれの事情に対応した個別プランをご用意します。
ローン審査に精通したスタッフが、申し込みから納車まで一貫してサポートします。
お客様の生活を守ることを最優先に。無理のない範囲でのご提案を徹底しています。
ご来店不要でお手続きが完結。全国どこからでも、まずはお気軽にご相談ください。
