今回ご相談いただいたのは、埼玉県にお住まいの30代のお客様。以前、別の販売店でトヨタ アクアへの乗り換えを希望してカーローンの審査を申し込みましたが、残念ながら審査に通らなかったとのことでした。

「もう車を買うのは無理なのかもしれない」と半ば諦めかけていた時期に、インターネットでクルマテラスを見つけてお問い合わせいただきました。「信用情報に自信がなくても相談できる」というページを見て、「ダメ元でも聞いてみよう」と思ったとおっしゃっていました。

お話を伺うと、数年前に別のクレジット契約で支払いが遅延したことがあり、信用情報に記録が残っていることが審査落ちの原因になっていたようです。クルマテラスでは、そのような状況のお客様を対象とした専門的なサポートを行っておりますので、すぐに状況をヒアリングし、最適なプランをご提案することができました。