成約実績

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2026.05.11

鹿児島県のお客様|日産 セレナ ハイウェイスター 納車実績|クルマテラス株式会社

鹿児島県のお客様|日産 セレナ ハイウェイスター 納車実績|クルマテラス株式会社
日産 セレナ ハイウェイスター 納車写真

2026.05.11 — Delivery Report

Nissan Serena Highway Star S-Hybrid 日産 セレナ
ハイウェイスター
納車のご報告

鹿児島県在住・40代・K様
過去のローン滞納歴による審査不安
クルマテラスにて無事ご成約

Delivery Report

納車のご報告

この度は、クルマテラスにて日産 セレナ ハイウェイスター S-HYBRIDをご購入いただき、誠にありがとうございました。鹿児島県にお住まいの K 様のもとへ、スタイリッシュなホワイト×ブラックルーフのセレナをお届けできましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

ハイウェイスターグレードの躍動感あるエクステリアと、S-HYBRIDが生み出す滑らかな走りと燃費性能が融合した日産 セレナ。広々とした室内空間と便利な両側パワースライドドアは、お子様のいるご家族の毎日を快適にサポートしてくれます。

K 様とご家族のこれからのカーライフが、たくさんの笑顔に満ちたものになりますことを、クルマテラス一同心よりお祈りしております。誠にありがとうございました。

日産 セレナ 納車写真① Front
日産 セレナ 納車写真② Rear ①
日産 セレナ 納車写真③ Rear ②

Background

ご相談のきっかけ

Customer Story

鹿児島県在住のK様(40代・会社員)は、数年前に家族の手術費用をまかなうために組んだローンの返済が、仕事の繁忙期と重なり数か月滞納してしまった経験をお持ちでした。その後は全額完済し、現在は安定した収入を得ていましたが、「滞納の記録が残っているとカーローンは絶対に通らない」という思いが頭から離れず、車の買い替えを何年も先送りにしていたとのことです。

子どもが増えて現在の車では手狭になり、「なんとかしなければ」という気持ちが高まったことでクルマテラスへ。「どうせ無理だと思うけど、一度だけ聞いてみようと思って」とおっしゃっていたK様。やむを得ない事情による一時的な滞納であること、現在は完済されていること、現在の収入が安定していることを整理して審査先に伝えた結果、無事ご成約となりました。

「本当に通るとは思っていなかった」と何度もおっしゃったK様が、ご家族と一緒にセレナで笑顔で帰っていかれた姿が忘れられません。

Customer Profile

お客様プロフィール

お住まい
鹿児島県
年代
40代
職業
会社員
ご相談内容
過去のローン
滞納歴による
審査不安

Our Proposal

クルマテラスからのご提案

01

滞納の経緯・完済状況・現在の収入を丁寧に整理

いつ頃・どのような事情で滞納が発生したか・現在は完済されているか・その後の返済に問題がないかを丁寧にお伺いしました。家族の医療費という不可抗力の事情による一時的な滞納であること、現在は全額完済されていること、安定した現在の収入を整理することで、「今のK様の状況」を正当に伝えられる準備を進めました。

02

滞納の事情と現在の完済実績を総合的に評価できる審査先を選定

クルマテラスが独自に連携している複数の金融機関の中から、滞納の種類・経緯・完済状況を総合的に評価してくれる審査先を厳選。K様の安定した勤続年数・月収・家族構成と現在の完済状況を正確に伝え、審査通過への可能性を最大化しました。

03

ご家族全員が快適なセレナ ハイウェイスターをご提案

子どもが増えて手狭になったK様ご家族に、広い室内と両側パワースライドドアが使いやすいセレナ ハイウェイスター S-HYBRIDをご提案。月々の返済が家族の生活費を圧迫しない無理のないプランを設計し、K様にご納得いただいた上でご成約に至りました。

Result

ご契約・結果

審査通過・ご成約

やむを得ない事情による滞納でも、完済後の安定した収入と状況を正確に伝えることで無事ご成約となりました。

家族に合わせた返済設計

増えたお子様を含むご家族の生活費を踏まえ、月々の返済が安心できる水準に収まるプランを実現しました。

スムーズな納車完了

ご契約後の手続きをスタッフが一貫してサポート。K様のご都合に合わせたスケジュールで鹿児島県へ無事納車が完了しました。

Staff Message

スタッフより

クルマテラス スタッフ

家族の病気や手術など、どうにもならない事情でローンの返済が一時的に滞ってしまう——そのような経験をされた方が、その後も長く「もうローンは組めない」と思い込んでいるケースは本当に多くあります。

しかし、やむを得ない事情での一時的な滞納は、現在の完済状況と安定した収入を正確に伝えることで、適切に評価してもらえる場合があります。「絶対に無理」と思う前に、まず状況を整理して伝えることが大切です。

「本当に通るとは思っていなかった」とおっしゃったK様が、ご家族と一緒に笑顔で帰っていかれた姿は今も忘れられません。諦めてしまっている方こそ、一度お話しください。

— Kuruma Terrace, Sales Staff

Why Choose Us

クルマテラスが選ばれる理由

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柔軟なご提案

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丁寧なサポート

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