お客様は数年前に生活の立て直しを目的として債務整理を経験されており、信用情報に傷がある状態でした。生活が安定してきたタイミングで「仕事や日常生活のために車が必要」と感じ、近隣の中古車販売店を数軒まわったものの、すべてのローン審査で否決されてしまったとのことでした。

「もう車は諦めるしかないのかもしれない」と感じていたころ、インターネットでクルマテラスを見つけ、「信用情報に問題があっても相談できる」という言葉を見てお問い合わせいただきました。

初めてのご連絡時には「こんな状況でも本当に大丈夫でしょうか」と不安そうにお話しされていましたが、スタッフが丁寧に状況をヒアリングし、信用回復ローンをご案内したところ、前向きにご検討いただくことができました。