2022.04.27
納車実績｜他社審査落ちから逆転納車｜クルマテラス
DELIVERY REPORT
納車のご報告
掲載にあたり、お客様より写真使用のご許可をいただいております。
このたびはクルマテラスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご希望されていた車輌を、無事にお届けすることができました。
ご商談から納車に至るまで、スムーズにご対応いただきましたことをスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 これからのカーライフが、お客様にとって快適で充実したものとなりますよう願っております。
改めまして、クルマテラスをお選びいただきありがとうございました。
納車写真①
納車写真②
納車写真③
※ こちらの写真は名義変更前に撮影したものです。
BACKGROUND
ご相談のきっかけ
お客様は以前、別の販売店や信販会社にてマイカーローンのご審査を申し込まれましたが、残念ながら審査に通過できなかったとのことでした。勤続年数や収入状況には問題がないにもかかわらず、過去のクレジットカードの延滞履歴が信用情報に残っており、それが審査落ちの原因になっているのではないかと不安を抱えていらっしゃいました。
「もう自分には車を持つことはできないのかもしれない」と半ば諦めかけていたところ、インターネットでクルマテラスの納車実績記事をご覧になり、「審査に不安があっても相談できる」という言葉に背中を押される形でお問い合わせくださいました。
初めてのご連絡時は「こんな状況でも本当に大丈夫でしょうか」とおっしゃっていたお客様。私たちはまずお客様の状況を丁寧にヒアリングし、現在の信用情報の状況を整理したうえで、最適なローンのご提案をお伝えしました。
CUSTOMER PROFILE
お客様プロフィール
CUSTOMER INFO
お住まい
神奈川県
年代
30代
職業
会社員（製造業）
ご相談内容
過去のクレジット延滞により他社審査落ち。マイカーローンを再度申込みたい。
OUR APPROACH
クルマテラスからのご提案
01
信用情報の丁寧なヒアリングと現状把握
過去の延滞履歴や他社での審査落ち状況など、お客様の現在の信用情報をわかりやすく整理。「なぜ審査に落ちたのか」を正直にお伝えし、今後の選択肢を一緒に考えました。焦らず、お客様のペースで進めることを最優先にしました。
02
信用情報に強い提携ローン会社へ橋渡し
クルマテラスが提携する複数の金融機関の中から、過去のクレジットトラブルがある方でも審査を行ってくれる先を厳選してご提案。信用情報上の課題を正直に申告したうえで、お客様の安定した収入と返済能力を丁寧に伝え、審査に臨みました。
03
ご希望の車輌を確保し、スムーズに納車
審査通過後、お客様がご希望されていた車輌を速やかにご手配。書類の手続きや名義変更も含めてスタッフがフルサポートし、安心して納車日を迎えていただけるよう対応しました。
RESULT
ご契約・結果
審査通過
過去の延滞履歴があっても、現在の収入と返済能力が評価され審査を通過しました。
スムーズな納車対応
審査通過から書類手続き・名義変更まで、スタッフがフルサポート。短期間で納車が実現しました。
ご希望の車輌を実現
諦めかけていたマイカー購入の夢を叶えることができました。新しいカーライフのスタートです。
FROM STAFF
スタッフより
クルマテラス スタッフ
「他社で断られてしまった」というお言葉は、多くのお客様からお聞きします。でも、審査に落ちた経験があっても、それがゴールではありません。信用情報の状況はお客様それぞれ異なりますし、現在の収入や生活状況をきちんとお伝えすることで、道が開けることは十分にあります。
今回のお客様も、初めは不安そうにご連絡くださいましたが、無事に納車を迎えられた際の「本当に諦めなくてよかった」というお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みになりました。
ご状況がどんなに難しく感じられても、まず一度、私たちにご相談ください。一緒に解決策を探します。
WHY CHOOSE US
クルマテラスが選ばれる理由
状況に合わせた柔軟なご提案
お客様一人ひとりの信用情報・収入状況を丁寧に確認し、最適なプランをご提案します。
専門スタッフによる丁寧なサポート
信用情報・自動車ローンに精通したスタッフが、ご相談から納車まで一貫してサポートします。
無理な契約は一切なし
お客様が納得できるプランのみご提案。無理な契約や強引な勧誘は一切行いません。
相談無料・全国オンライン対応
仮審査のご相談は完全無料。全国どこからでもオンラインでご対応いたします。
YOUR CONCERNS
こんなお悩みありませんか？
あなたの「欲しい」を、あきらめないでください。
仮審査無料・最短即日回答・全国オンライン対応
▶ 無料で相談する※ 仮審査のご連絡は無料です。強引な営業は一切行いません。