今回のお客様は数年前に任意整理を経験されており、その後は信用情報に傷がある状態が続いていました。通勤や家族の送迎で車は生活に欠かせないものでしたが、いざ購入しようと複数のカーディーラーや信販会社に申し込んだところ、いずれもローン審査が通らず、長期間にわたって車の購入をあきらめていたとのことです。

「どうせまた断られる」という思いを抱えながらも、インターネットでクルマテラスの事例記事をご覧になり「自分と同じ状況の方が審査を通過している」と知り、ダメ元でお問い合わせいただきました。ご相談の段階から、スタッフがお客様の信用状況・現在のお勤め状況・ご希望の車種・月々の返済額のご希望などを丁寧にヒアリングし、最適なプランをご提案いたしました。

「また断られたらどうしよう」という不安をお持ちのまま手続きを進めていただきましたが、無事に審査通過のご連絡ができた瞬間、「本当によかった」と喜びの声をいただきました。